A ANFIP Nacional alerta os associados que utilizam os serviços da GEAP sobre relatos de tentativas de fraude envolvendo aplicativos falsos e contratos indevidos. A Entidade reforça a importância de adotar medidas de segurança ao utilizar serviços digitais e orienta sobre os cuidados necessários para evitar golpes.
A ANFIP destaca que os associados devem utilizar exclusivamente os canais oficiais de atendimento. A GEAP não solicita a instalação ou atualização de aplicativos por telefone, e-mail ou WhatsApp.
A instalação e a atualização de aplicativos devem ser realizadas somente pelas lojas oficiais: Google Play Store, para dispositivos Android, e Apple App Store, para dispositivos iOS.
Confira as principais orientações de segurança:
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Utilize exclusivamente as lojas oficiais para instalar ou atualizar aplicativos;
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Não acesse links suspeitos nem instale aplicativos recebidos por e-mail, mensagens ou ligações telefônicas;
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Não compartilhe dados pessoais, senhas, códigos de verificação ou outras informações confidenciais;
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Desconfie de contatos que não sejam realizados pelos canais oficiais.
Canais oficiais de atendimento da GEAP
Em caso de dúvidas ou para obter mais informações, entre em contato pelos seguintes canais:
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WhatsApp: (61) 99859-3861
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SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor): 0800 728 8300
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Site oficial: www.geap.org.br
