Para garantir mais segurança, sustentabilidade e praticidade para seus clientes, a Unimed Vitória deixou de produzir e enviar as carteirinhas físicas. Todo o relacionamento entre usuários e prestadores, seja em consultas, exames, procedimentos ou atendimentos, deve ser feito com a carteirinha digital. É só baixar o aplicativo da Unimed Vitória Cliente, na App Store ou Google Play.
Somente usuários com idade acima de 59 anos continuarão recebendo a carteirinha física.
Para facilitar a utilização do serviço, a Unimed Vitória preparou uma cartilha explicativa, com o passo a passo de como baixar, cadastrar e utilizar os serviços oferecidos. Clique aqui e confira.
Além da carteirinha virtual, pode ser acessada pelo aplicativo a 2ª via de boleto, consultar autorizações, demonstrativo do IRPF, extrato de coparticipação, guia médico por geolocalização, histórico de utilização, situação financeira, transcrição de exames e, ainda, fazer teleconsulta.
Caso tenham dúvidas ou precisem de assistência, a equipe de atendimento estará à disposição pelo Atendimento Chat Online (www.benevix.com.br), pelo whatsapp (27) 99953-6441 ou pela Central de Atendimento no 0800 606 7272 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h).
