A ANFIP informa que o atendimento aos associados e não associados, via whatsapp, será feito exclusivamente pelo (61) 98366-5999. Um novo passo que a Entidade dá rumo à modernização de seu atendimento, feito a partir de agora por um Assistente Virtual. Esta é mais uma forma de o associado entrar em contato com a Associação.
Como funciona
Salvou nosso número? Diga “Oi” para ativar nosso Assistente. Ele te apresentará as áreas internas da ANFIP, como 1. Cadastro, 2.Assistenciais, 3.Atendimento, 4.Comunicação, 5.Informática, 6.Jurídico, 7.Secretaria.
Ao digitar o número ou o nome do setor, o contato será refinado, possibilitando ao associado ter acesso a todas as informações desejadas.
Exemplo: Digitou 6 ou Jurídico, os subitens são apresentados. Se o interesse for GDAT, basta digitar o número referente ou a palavra e enviar. A partir desta etapa, as informações referentes ao tema são apresentadas. E se, caso não tenha a informação de interesse ali, basta clicar no link que redireciona para o whatsapp do setor.
O mais interessante é que este sistema de contato é feito por meio de inteligência artificial, ou seja, quanto mais respostas são geradas, mais o banco de informações será alimentado, favorecendo ainda mais os contatos seguintes.
Assista ao passo a passo:
